Was sind DPP & UPID
und warum sie immer wichtiger werden

Die UPID-Kennung ermöglicht es, ein Möbelstück während seines gesamten Lebenszyklus eindeutig zu identifizieren.

Durch den UPID lässt sich jedes Möbelstück vom Herstellungsprozess über die Lagerung und den Transport bis hin zum Verkauf lückenlos nachverfolgen. Der größte Vorteil ist, dass man jeden Artikel über die gesamte Lieferkette zurückverfolgen kann – vom Werk bis zum Endverbraucher. Tritt z.B. ein Qualitätsproblem auf, kann WINI dank der UPID genau ermitteln um welches Produkt es sich handelt und ob es noch in der Garantiezeit von 10 Jahren liegt.

Über den angebrachten Code (bei WINI als NFC-Tag auf dem Möbel) können Kunden mit dem Smartphone direkt Details zum Produkt abrufen. So stehen Montageanleitungen, Pflegehinweise und technische Daten jederzeit digital zur Verfügung. Der Käufer muss nicht mehr lange in Papierhandbüchern blättern – ein Scan genügt, um zur digitalen Produktakte zu gelangen.

Wenn Ersatzteile benötigt werden, erleichtert der UPID die Ersatzteilbeschaffung enorm. Statt manuell nach der richtigen Teilenummer zu suchen, scannt der Kunde das UPID NCF-Etikett. Dies minimiert den Identifikationsaufwand und senkt die Fehlerquote bei der Teilebestellung. Für den Hersteller und den Handel kann diese Stärkung des Ersatzteilgeschäfts eine Verbesserung der Kundenbindung bedeuten.

WINI legt Wert auf nachhaltige Materialien und transparente Lieferketten. Über den Unique Identifier kann ein digitaler Produktpass abgerufen werden, der z. B. Auskunft über die Herkunft der Rohstoffe, den Recyclinganteil oder Zertifikate des Produkts gibt. Wenn Verbraucher Details über die Herkunft und Materialzusammensetzung ihres Möbelstücks sehen können, schafft das Vertrauen und beugt Greenwashing-Vorwürfen vor. Nachhaltigkeitsdaten lassen sich so kundenfreundlich bereitstellen. Der Kaufende hat Gewissheit über die Qualität und Umweltwirkung seines Produktes und kann informierte Entscheidungen treffen.

Alle Artikel können im ERP-/Warenwirtschaftssystem eindeutig erfasst und verfolgt werden. Dies erleichtert die Bestandskontrolle, da Warenein- und -ausgänge präzise verbucht werden. Sobald jedes Produkt eine individuelle Kennung (UPID) hat, kann es über Vertriebsnetzwerke und Lager hinweg bis zum Kunden nachverfolgt werden. Diese lückenlose Rückverfolgbarkeit unterstützt die Bestandsauffüllung und -verteilung, weil stets bekannt ist, wo sich welcher Artikel befindet.

In der Logistik ermöglicht der UPID eine automatisierte Sendungsverfolgung (Tracking). Jedes Möbelstück kann beim Verladen, Transport und Wareneingang gescannt werden, wodurch sich Übergaben zwischen Lager, Spedition und Handel nahtlos dokumentieren lassen. Das beschleunigt die Abläufe und reduziert Fehler, da Verwechslungen ausgeschlossen sind. Alle Beteiligten in der Lieferkette können das gleiche Identifikationssystem nutzen, was die Zusammenarbeit effizienter macht (eine rein interne Kennzeichnung ist oft nicht ausreichend für die gesamte Kette).

Hersteller und Händler sprechen mit UPIDs „eine gemeinsame Sprache“. Produktbestellungen im B2B laufen effizienter ab, da ein bestimmtes Möbelmodell durch den eindeutigen Code exakt referenziert wird. Fehlbestellungen aufgrund missverständlicher Produktbezeichnungen werden vermieden.

Bei eventuellen Reklamationen hilft die eindeutige Kennung, das Möbel sofort zu identifizieren. Dadurch kann der Reklamationsprozess deutlich schneller abgewickelt werden. Mit der Erfassung der UPID stellt auch man sicher, dass genau das ursprünglich gelieferte Produkt reklamiert wurde. Insgesamt sinkt der manuelle Prüfaufwand, und Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen können zügiger erfolgen.

Durch die UPID-Verfolgung ist dokumentiert, welcher Kunde welchen Artikel erhalten hat. Im Falle von Produktmängeln oder sicherheitsrelevanten Problemen kann der Hersteller betroffene Händler und Endkunden gezielt informieren. Auch Wartungs- und Serviceprozesse (etwa bei technisch anspruchsvollen Büromöbeln) werden effizienter, da Servicetechniker per UID das genaue Modell mit allen technischen Spezifikationen abrufen und passende Ersatzteile identifizieren können.